jueves, 27 de mayo de 2010

No pesa, es mi Hermano.


El grupo estaba de excursión, en alegre jornada, cuando aparece a lo lejos un niño de unos ocho años que trae sobre sus hombros a otro más pequeñito, como de tres. Su rostro era ardiente, tostadito como el de todos los campesinos del lugar. Más expresivo quizás al pasar a nuestro lado, pero incapaz de ocultar un cierto cansancio, producido sin duda Añadir vídeopor la distancia, lo difícil del camino y el peso del niño. Para dar calor humano y aliento al pobre niño, pregunté con tono de cariñosa cercanía: "Qué, amigo, ¿pesa mucho?..." Y él, con inefable expresión de cara y encogimiento de hombros, que encerraban gran carga de amor, de valor y resignación, dice con fuerza y decisión: "No pesa, es mi hermano", y agarrando más fuertemente al pequeño, que sonríe y saluda con su manita derecha, echa una corta y lenta carrerita haciendo saltar con gracia a su hermanito que aún mira una vez atrás para sonreír. (Autor desconocido)

martes, 25 de mayo de 2010

Invitación a AMAR a la PATRIA y a los PATRIOTAS




Pocas cosas de mi personalidad son tan llamativas como el quejocismo.




Con esto de bicentenario de la Patria, el micro centro se lleno de mas de 1 millón de Patriotas. Asombroso verdad!!!


La cuestión es que yo trabajo cerca del obelisco, y aunque llueve nieve o truene tengo que ir a trabajar igual. Hasta ahora todo muy bonito, la música, los recitales, las exposiciones, las banderas, los televisores gigantes, los cánticos peronistas, el pues tito de choripanes, los repartidores de escarapelas, cualquier cantidad de cosas maravillosas, excepto el hecho que para llegar al trabajo y volver a casa tengo que atravesar todo esto y mas.




Seguramente en algún lugar de conciencia están las ganas de celebrar la bandera y la historia, pero salir del trabajo a las dos de la mañana y llegar a la parada, ver que el 45 sigue de largo desbordando de patriotas, y tener que esperar 45 minutos para que llegue el próximo, no es una de mis actividades ideales para vivir la alegría de bicentenario.




El lunes pasado, luego de este contratiempo con el 45, espere y me di cuenta que esa situación iba a ser recurrente hasta que se vaciara la parada. Así que opte por una alternativa, caminar para tomarme otro colectivo, unas 10 cuadras aprox. En ese trayecto me cruce con muchas personas contentas, celebrando, riendo, pasándola bien, disfrutando del computar común del pueblo argentino; y yo mientras tanto enojado con el mundo, la patria y los patriotas.




Esta malhumor, me duró toda la caminata, no eran muchas cuadras pero las necesarias para hacer catarsis de mi enojo.




Llegue a la parada del otro colectivo un poco mas tranquilo hasta que el primer bondi que llego, para variar, estaba lleno repleto del tumulto de patriotas, y si tuviera un enojimetro saldría volando por las vueltas que daría. En ese momento, ya me sentía mal hasta conmigo mismo. Y creo que también hasta me canse de mi propio enojo, así que dije BASTA, esto no es para mi.


Inmediata mente después, como si fuese una reacción física a mi cambio interior, apareció un colectivo VACIÓ, sisi subí y pude viajar flácidamente sentado. Y si ahí hice otra elección.




Mientras viaja me acorde de ese cuento que mas adelante seguro que lo voy a pasar, LA VIDA ES COMO UNO SE LA TOMA, Y DEPENDE DE NUESTRAS ELECCIONES.




Hoy es 25 de mayo, el último día de los festejos del bicentenario, tengo que salir del trabajo y volver a mi casa, PERO HOY YA TENGO OTRA ACTITUD.




Me acordé de esta palabra, que tiene que ver un poco con esto.




Mateo 5


5:38 Oísteis que fue dicho: Ojo por ojo, y diente por diente. 5:39 Pero yo os digo: No resistáis al que es malo; antes, a cualquiera que te hiera en la mejilla derecha, vuélvele también la otra; 5:40 y al que quiera ponerte a pleito y quitarte la túnica, déjale también la capa; 5:41 y a cualquiera que te obligue a llevar carga por una milla, vecon él dos. 5:42 Al que te pida, dale; y al que quiera tomar de ti prestado, no se lo rehúses. 5:43 Oísteis que fue dicho: Amarás a tu prójimo, y aborrecerás a tu enemigo. 5:44 Pero yo os digo: Amad a vuestros enemigos, bendecid a los que os maldicen, haced bien a los que os aborrecen, y orad por los que os ultrajan y os persiguen; 5:45 para que seáis hijos de vuestro Padre que está en los cielos, que hace salir su sol sobre malos y buenos, y que hace llover sobre justos e injustos. 5:46 Porque si amáis a los que os aman, ¿qué recompensa tendréis? ¿No hacen también lo mismo los publicanos? 5:47 Y si saludáis a vuestros hermanos solamente, ¿qué hacéis de más? ¿No hacen también así los gentiles? 5:48 Sed, pues, vosotros perfectos, como vuestro Padre que está en los cielos es perfecto.


















martes, 18 de mayo de 2010

Buenos Aires una Jungla.




Después de los cuarenta años en el desierto venir a capital es la travesía mas intensa que puede pasar el hombre.

Hoy salí de mi casa, y desde que crucé la puerta ,no dejaron de pasar cosas hicieron de Buenos Aires, la mas salvajes de las selvas.




  • LIANAS Y ENREDADERAS.

Mi vecino, el señor que tiene un taller de refrigeraron, tiene una pasión entrañable por dejar sus herramientas de trabajo en la calle aguardando a algún paspado como yo, que no mira el piso cuando camina se las lleve puestas. Y si, termine con la manguera hasta la rodilla y la cara besando el suelo.



  • RUGIR DE LAS FIERAS

El barrio donde vivo es zona fabril, y es por eso que los camiones junto con los colectivos y los choferes que llegan tarde hacen que el cruce de las avenidas sean una sinfonía de bocinazos, motores y gritos.



  • LA CASERÍA

Esperar el colectivo no es algo que se pueda hacer sentado. Donde tomo el colectivo es una avenida transitada con 10 lineas de colectivos y un sin numero de autos. Cada vez que llego tengo que estar atento a que el 45 no siga de largo, y esto me puede implicar, tirarme adelante de alguna otra linea o caminar media avenida para que me vea. Esto es una pelea mortal contra la "Tapadita", eso significa que el chofer del 45 se haga el sota yendo por el carril izquierdo, y me deje garpando.



  • ECOSISTEMA

Mientras viajo, no puedo dejar de ver el paisaje de Buenos Aires que junto a el tráfico del centro que circula a paso de buey, la jauría de oficinistas que salen de todos lados tratando de atravesar la estampida de vehículos, los motoqueros se meten en los huecos como piezas del tetris,


Esta vez el chofer con quien viaje es alguien bastante prudente pero no puede resistir a la ciudad que hace brotar el instinto animal de uno. Cuando llegamos a constitución una parva de personas esperando a varias lineas, todos en medio de la calle, cuando ya estaban todos los pasajeros arriba, una oveja disfrazada de empleado de limpieza se metió entre los gigantes colectivos, y casi se queda aplastada por el 100 y el 45.



  • HUIDA

Con motivo de celebrar el bicentenario tenemos la dicha de tener las avenida 9 de julio cerrada por los escenarios. Esto provoca que el 45 se desvié su recorrido hacia el bajo, sorteando las calles empedradas, los cadetes, las señora con muchas bolsas, las camionetas de descargas, el abuelo que cruza la calle, el perro que se asusta y queda paralizado en medio de la calle, y turistas que se pierden y se quedan viendo el mapa en las esquinas, el auto que viene tocando bocina desde mitad de cuadra para pasar primero en la esquina.

En conclusión mi vida en Buenos Aires es igual o peor a la de Tarzán, a diferencia que no tengo una chimpancé de amigo.






miércoles, 12 de mayo de 2010

El cliente siempre tiene la razon

Llevo dos años y medio trabajando en un call center, ejecutando el mejor de los oficios: AGUANTAR CLIENTES.
A mi me toca trabajar con quienes pagan por tener algún tipo de beneficio. Estos son el peor tipo de cliente que puede existir, porque al momento de necesitar de un servicio, sus peticiones suelen ser exigencias.
Para gráficar mejor, pondré el siguiente ejemplo real:

LuChO: Buenas tardes mi nombre es Luciano en que puedo ayudarle????
Cliente: Hola Federico, te habla OsvaldoSebastianCarrerasDNI45222994tengounvectrapatentehjf236tarjeta45645682041domiciliolasheras234capitalfederalcodigopostal1856.
LuChO: Disculpe con quién tengo el gusto de hablar??????
Cliente: OsvaldoSebastianCarrerasDNI45222994tengounvectrapantetehjf236tarjeta45645682041domiciliolasheras234capitalfederalcodigopostal1856
LuChO: (esta vez pude entenderle algo) Buenas tardes Sr Osvaldo, repítame por favor su número de patente.
Cliente: hjf236, mi auto se rompió no se lo que tiene y estoy en medio de la nada y quiero que me vengan a buscar.
LuChO: De acuerdo Sr Osvaldo, permita me un teléfono donde podamos contactar nos con usted.
Cliente: Para que querés mi teléfono??
LuChO: (para llamarlo para su cumpleaños) En caso de que ocurriese algo podríamos comunicar nos con usted.
Cliente: Ok, te doy el teléfono de mi casa 1234-4567.
LuChO: (Jesuuuusss dame pacienciaaaaa)Usted se encuentra en su casa señor osvaldo????????
Cliente: Federico, no te dije que estoy en medio de la nada.
LuChO: (naaaah este se pasa) Disculpe me mi nombre es LUCIANO, necesitamos entonces un teléfono celular que tenga consigo(este seria muy capaz de pasarme el celular de su proctólogo).
Cliente: aaah bueno, espera que no me lo acuerdo, (...) tenés para anotar??
LuCho: si, diga me por favor.
Cliente: a verr espera me.
LuChO: (siii usted busque tranquilo que no tengo nada mejor que hacerrrr) no se preocupe lo espero.
Cliente: bueno acá está 151234-5678,
LuChO: que le ocurrió a su vehículo Sr Osvaldo!?
CLiente: no tengo idea, venia andando y el auto prende luces en la computadora y dice falla eléctrica.
LuChO: Donde se encuentra ?
Cliente: estoy en Córdoba.
Lucho: -Córdoba capital????.
Cliente: -nono, en la provincia.
LuChO: (usted ocupa toda la provincia??) -en que localidad se encuentra??
Cliente: -no se estoy en la ruta 9 del lado de la banquina.
LuChO: (la ruta 9, es la panamericana y termina en Alaska querido hermano)-el km de la ruta por favor,
CLiente: -no se, no lo venia viendo.
LuChO: -en que localidad se encuentra???
CLiente: -no se.
LuChO: (como se pensara que adivino donde esta, pretende que lo vea dentro del google map?¿) -Cuál es la ultima localidad, y cuánto hace que la atravesó?????
Cliente: Pase por san Nicolás hace 10 horas.
LuChO: (en este momento vendría genial la función del google maps que me permita clavar referencia a alguien y clavarlo en el auto) -hacia donde se dirigía??
Cliente: -Hacia Córdoba cap.
LuChO:- Usted vió alguna señalización de cuánto faltaba para llegar a CÓRDOBA?????
CLiente: -aaah, sisi ahora que lo pienso vi uno que decía que faltaban 50 km para Córdoba.
LuChO: (pensasteeeee, felicitaciones, ya sos mas inteligente que un mono) -Alguna otra referencia que pueda brindarme??
Cliente: -Estoy donde hay muchas vacas, muchos girasoles, y un cartel de publicidad de MUNDO MARINO.
LuChO: (uuuh ahora esta esta cerca de san clemente, mas vale preguntarle a alguien)- Sr Osvaldo, voy a consultar con nuestros corresponsales de la zona para localizarlo y enviarle la grúa a la brevedad, unas preguntas mas, el destino es en Córdoba? y cuantas personas viajaban con usted?
Cliente: -yo solo, y puedo volver a mi casa??
LuChO:- Si señor usted tiene la cobertura ilimitada para traslado terrestre-
CLiente: que bueno!!! entonces lo llevo a mi casa, y una consulta, a mi que me cubre??
LuChO: (no acabe de decírtelo??? )-El traslado terrestre de su vehículo.
Cliente: -si, y yo como voy???
LuChO: (le ponemos una estampilla en la nalga y lo enviamos por correo postal)-Junto con su vehículo en la cabina de la Grúa.
CLiente: -aah, pero no me cubre otra cosa, un pasaje en micro o avión.
LuChO: (sisi lo podemos teletrasportar, aguarde que llamo a zordon de los power rangers...) - Sr, usted debe acompañar al vehiculo. (o enviarlo solo, y volver caminando hasta su casa)
CLiente: bueno Federico, en cuanto tiempo llega la grúa.
LuChO: dentro de las próximas dos horas,
CLiente: dos horass??!?!?! tanto tengo que esperar?!?!
LuChO: (noooh en realidad tenemos una grúa especial en medio de la nada que espera que salames como usted se queden)- Es en el trasncurso Sr, lo que tarde en llegar al lugar donde usted se encuentra, puede ser antes.
CLinete: que sea lo antes posible eh, porque aca me pueden robar, no hay nadie!!!
LuChO: (seguro hay casos de tatu carreta que operan como piratas del asfalto) - Por supuesto. Lo puedo ayudar en algo mas?!.
Cliente: si, mandame la grúa lo antes posible.
LuChO: (pesadoooooo)-Si Sr osvaldo, le agradesco su llamado (espero que sea el último) Que tenga buenas tardes. (%$·%$!"·$"&$%/=??=&%$·"·$##~€¬#@@#@#~¬%&/)